Wie könnt ihr die digitalen Möglichkeiten nutzen, um neue Ideen zu entwickeln? Wir zeigen euch, worauf ihr achten solltet und welche Formate und Softwaretools sich eignen.

Ist erst mal eine Basis geschaffen, so liegen viele Vorteile in der digitalen Ideenentwicklung, durch die neue und andere Ideen entstehen können.
Der Kunde oder relevante Experten und interne Entscheidungsträger können mit einem Mausklick in die Ideenentwicklung mit einbezogen werden und Feedback geben. Verteilte Teams können Brainstormingsessions zeitlich und örtlich flexibler stattfinden lassen und zwischen einzelnen Modi wechseln – unabhängig von ausgebuchten Kreativräumen im Büro. Und eine Dokumentation, bei der schlecht belichtete Whiteboards abfotografiert wurden, ist passé. Im Folgenden zeigen wir euch, mit welchen Softwaretools und Formaten ihr diese Vorteile bestmöglich nutzen könnt.

Der digitale Kreativraum als Basis
Wenn wir in Präsenzworkshops mit Design Thinking und anderen agilen Ansätzen Ideen entwickeln, spielt der Raum und das zugehörige Material eine sehr große Rolle. Denn wer neue Ideen entwickeln will, der braucht einen Kreativraum, der Platz für Fortschritt bietet und in dem ein „um-die-Ecke-denken“ möglich ist.

Auch im Digitalen sollte natürlich ein Kreativraum erschaffen werden. Neben einem digitalen Whiteboard ist auch die Nutzung eines Tools zur Visualisierung von Ideen und Mockups ratsam. Gerade bei großen Teams und Gruppen können darüber hinaus auch Tools für die Ideenbewertung und Interaktion genutzt werden.

Gerade bei den Softwaretools solltet ihr bedenken, dass Wissensstände und Affinität zu bestimmten Tools im digitalen Raum extrem unterschiedlich sind. Plant entsprechend Schulungen und Trainings zur Nutzung (neuer) Anwendungen ein, bevor ihr inhaltlich los startet. Eine Auswahl empfehlenswerter Tools, die wir bei unserer Arbeit nutzen, findet ihr im Infokasten.

Bei allen digitalen Möglichkeiten solltet ihr aber trotzdem im Hinterkopf haben, dass manchmal weniger, mehr ist. Je nach Kontext reicht auch schon ein einfaches Brainstorming über beispielsweise den Chat oder einen geteilten Bildschrim.

Ein digitales Training will gut strukturiert und detailgetreu geplant sein. Im Gegensatz zum physischen Workshopraum, haben wir online weniger Möglichkeiten, um spontan auf Dynamiken in der Gruppe zu reagieren oder gewisse Aspekte und Themen anders als vorgesehen zu behandeln. Eine wohldurchdachte Dramaturgie ist deshalb das A und O für Trainings im digitalen Raum.

Bevor wir unsere Best Practises teilen und Phase 1-6 eines idealtypischen Remote Trainings vorstellen, sei auf das hingewiesen, was dem ganz essenziell vorangeht: Die Phase 0 – die Vorbereitung.

In dieser klären sich folgende Fragen: Mit welchen Software-Tools wird gearbeitet? Wie ist hierbei das technische Vorwissen der TeilnehmerInnen? Wie können sich diejenigen mit wenig Vorwissen das nötige Know-How aneignen – biete ich im Vorfeld eine gesonderte Schulung an, oder schicke ich Erklärvideos oder ein Handbuch? Welche Ziele knüpfe ich an das Training, und wie kann ich diese anschließend abfragen? Wie ist der inhaltliche Wissensstand der Gruppe und mit welchen Erwartungen haben sich die TeilnehmerInnen angemeldet?

Wenn diese Fragen geklärt sind, kann die ganz konkrete Vorbereitung des Ablaufs beginnen. Folgende sechs Phasen bilden unseren Erfahrungen aus rund 60 remote abgehaltenen Trainings und Workshops nach das ideale Gerüst für Trainingsformate im digitalen Raum.

Rund 60 digitale Trainings und Workshops mit insgesamt hunderten TeilnehmerInnen – und jede Menge Learnings. Wir haben in den letzten Monaten etliche Formate durchgeführt und ebenso viel gelernt. Hier sind unsere Kernerkenntnisse samt Praxistipps für digitale ModeratorInnen und TrainerInnen.

Technisches Wissen und digitale Affinität
Wenn die vergangenen Wochen eines gezeigt haben: Wissen und Affinität über digitale Technik und Softwaretools sind extrem unterschiedlich. Das ist keine allzu große Überraschung, stellt aber ModeratorInnen und TrainerInnen vor große Herausforderungen und nimmt uns auch in die Pflicht. Denn während bei Präsenzveranstaltungen einfach Post-its und Stifte bereit gelegt werden, ist dies im digitalen Raum mitunter etwas komplizierter.

Das hat mehrere Gründe: Neben grundsätzlichen Unterschieden auf der Ebene der digitalen Fähigkeiten und einem ungewohnten Umfeld, zählen dazu auch teils benutzerunfreundliche oder zu komplexe Softwaretools. Und natürlich sorgt bei einigen eine langsame Internetverbindung und veraltete IT-Infrastruktur für schlechtere Rahmenbedingungen.

Macht Euch bei Euren Trainings und Workshops bewusst, dass Toolkompetenz und die Möglichkeit, diese überhaupt anzuwenden, absolute Grundvoraussetzung sind, bevor auf inhaltlicher Ebene gearbeitet werden kann. Natürlich gilt dabei auch Learning by Doing – und trotzdem muss eine gewisse Basis vorhanden sein.