Category
creation lab
Tags
Banking, Design Thinking, Innovation, Prototyping, Testing
About This Project

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Entwicklung nutzerzentrierter Kunden-Beratungskonzepte
im B2C-Bereich

[/vc_column_text][vc_empty_space height=”26px”][vc_column_text]Im Rahmen eines 10-tägigen Design Thinking Projektes wurde das Projektteam von einem openmjnd Consultant durch den gesamten Innovationsprozess geführt – von der Bedürfnisanalyse, über die Ideengenerierung bis hin zum Prototyping und Testing. Das Format setzte sich dabei aus Erkundungsphasen (Interviewführung & Testing) sowie Workshop-Formaten (Auswertung, Ideenentwicklung, Prototyping) zusammen.[/vc_column_text][/qode_elements_holder_item][/qode_elements_holder][/vc_column][vc_column parallax=”content-moving” width=”1/3″][qode_elements_holder number_of_columns=”one_column”][qode_elements_holder_item advanced_animations=”no”][vc_row_inner row_type=”row” type=”full_width” text_align=”left” css_animation=””][vc_column_inner][vc_empty_space height=”36px”][vc_column_text]

KUNDE

Volksbank Hamburg[/vc_column_text][vc_empty_space height=”20px”][vc_column_text]

BRANCHE

Banken/Finanzen[/vc_column_text][vc_empty_space height=”20px”][vc_column_text]

PROJEKTLAUFZEIT

10 Tage im Rahmen von 4 Wochen[/vc_column_text][vc_empty_space height=”20px”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_column_text]

PROJEKTTEILNEHMER

Kernteam von 4-6 Personen sowie ein
erweiterter Kreis von Stakeholdern
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FORMAT

In 10 Projekttagen wurde der Design Thinking Prozess durchlaufen.[/vc_column_text][vc_empty_space height=”42px”][vc_column_text]

PROJEKTERGEBNIS

Entwicklung nutzerzentrierter Kunden-Beratungsansätze im B2C Bereich im Kontext von Digitalisierung und Filialschließungen. Konkrete Entwicklung eines Prototypen im Konzeptstadium.
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