VOLKSBANK HAMBURG
VOLKSBANK HAMBURG
Im Rahmen eines 10-tägigen Design Thinking Projektes wurde das Projektteam von einem openmjnd Consultant durch den gesamten Innovationsprozess geführt – von der Bedürfnisanalyse, über die Ideengenerierung bis hin zum Prototyping und Testing. Das Format setzte sich dabei aus Erkundungsphasen (Interviewführung & Testing) sowie Workshop-Formaten (Auswertung, Ideenentwicklung, Prototyping) zusammen.
Volksbank Hamburg
Banken/Finanzen
10 Tage im Rahmen von 4 Wochen
Kernteam von 4-6 Personen sowie ein
erweiterter Kreis von Stakeholdern
In 10 Projekttagen wurde der Design Thinking Prozess durchlaufen.
Entwicklung nutzerzentrierter Kunden-Beratungsansätze im B2C Bereich im Kontext von Digitalisierung und Filialschließungen. Konkrete Entwicklung eines Prototypen im Konzeptstadium.